Lompat ke konten

Ketentuan penggunaan

Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar dan memakai diundangdigital.id, kalian menyetujui ketentuan di bawah ini. Kami menulisnya sesederhana mungkin - kalau ada yang belum jelas, hubungi kami.

Terakhir diperbarui 31 Oktober 2026

1. Layanan

diundangdigital.id adalah layanan undangan pernikahan digital. Kalian memilih desain (template), mengisi data acara lewat dashboard, lalu membagikan tautan undangan kepada tamu. Undangan dapat menerima konfirmasi kehadiran (RSVP) dan ucapan dari tamu.

Setiap akun memegang satu undangan. Desain yang tersedia, kategorinya, dan harganya ditampilkan di halaman depan dan dapat berubah sewaktu-waktu; harga yang berlaku adalah harga saat kalian mendaftar.

2. Akun & pendaftaran

  • Saat mendaftar kalian mengisi nama panggilan mempelai, tanggal acara, nama tautan undangan, desain pilihan, nomor WhatsApp, email, dan kata sandi. Data ini harus benar dan milik kalian sendiri.
  • Nama tautan undangan (misalnya diundangdigital.id/budi-ani) bersifat unik dan diberikan berdasarkan siapa yang mendaftar lebih dulu. Nama tautan yang menyerupai merek, nama orang lain, atau kata yang menyinggung dapat kami ubah.
  • Kalian bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi. Semua aktivitas dari akun kalian dianggap dilakukan oleh kalian.
  • Kami dapat menonaktifkan akun yang pembayarannya dibatalkan atau tidak sah, atau yang melanggar ketentuan konten. Selama akun nonaktif, editor terkunci dan tautan undangan menampilkan pemberitahuan “sedang tidak aktif” kepada tamu. Data undangan tetap tersimpan dan langsung hidup lagi begitu akunnya diaktifkan kembali.
  • Cara kami memakai data pendaftaran dijelaskan di Kebijakan Privasi.

3. Pembayaran & aktivasi

  • Biaya dibayar sekali sesuai kategori desain yang dipilih, melalui transfer ke rekening yang tercantum di dashboard. Belum ada pembayaran otomatis; setelah transfer, kirim buktinya ke admin lewat WhatsApp.
  • Admin mencatat pembayaran dan mengaktifkan akun secara manual, biasanya dalam satu hari kerja. Sebelum aktif, dashboard bisa dibuka tetapi undangan belum bisa disunting atau diterbitkan.
  • Ganti desain setelah pembayaran dikonfirmasi dilakukan lewat admin dan dibayar lagi sesuai harga desain baru, termasuk bila desainnya dari kategori yang sama.
  • Pembayaran yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dikembalikan, kecuali layanan tidak dapat kami sediakan karena kesalahan di pihak kami.

4. Masa aktif

  • Semua paket punya masa aktif yang sama: undangan bisa dibuka tamu sampai 6 bulan setelah tanggal acara. Tanggal acara dihitung paling jauh 12 bulan setelah tanggal pembayaran; kalau kalian memesan lebih dari setahun sebelum acara, hubungi admin untuk perpanjangan. Kalau pembayaran pertama dilakukan setelah acara lewat, 6 bulannya dihitung dari tanggal pembayaran. Perpanjangan menambah 6 bulan dari tanggal berakhirnya masa aktif, atau dari tanggal pembayaran kalau masa aktifnya sudah habis. Sisa masa aktif selalu terlihat di ringkasan dashboard. Kami mengingatkan di dashboard saat tinggal 30 hari, dan lewat email ke alamat akun saat tinggal 7 hari.
  • Setelah masa aktif habis, tautan undangan tidak lagi bisa dibuka tamu dan menampilkan pemberitahuan masa aktif berakhir. Data undangan tetap tersimpan dan bisa dibuka kembali dengan perpanjangan dari dashboard atau lewat admin.

5. Penyuntingan & penerbitan

  • Undangan berstatus draft sampai kalian menerbitkannya. Data wajib pada daftar periksa harus lengkap sebelum diterbitkan.
  • Perubahan setelah terbit disimpan sebagai draft dan baru tampil ke tamu setelah kalian menekan Terapkan perubahan.
  • Setelah undangan terbit, editor dikunci mulai 7 hari sebelum tanggal acara supaya undangan yang sudah tersebar tidak berubah mendadak. Undangan yang belum pernah terbit tetap bisa disunting sampai hari acara, dan semua undangan dikunci setelah tanggal acara lewat. Perubahan pada masa kunci dilakukan lewat admin.
  • Kalian dapat mencantumkan hingga 3 acara, 30 foto galeri, dan 1.000 nama di daftar tamu. Berkas gambar dan lagu maksimal 10 MB per berkas.

6. Konten yang kalian unggah

  • Foto, lagu, teks, dan data lain yang kalian unggah tetap milik kalian. Kalian memberi kami izin menyimpan dan menampilkannya semata-mata untuk menayangkan undangan tersebut.
  • Kalian menjamin punya hak atas konten itu - termasuk foto hasil fotografer dan lagu yang dipakai - dan bahwa isinya tidak melanggar hukum, menyinggung, atau merugikan pihak lain. Tanggung jawab atas lisensi musik ada pada kalian.
  • Kami berhak menonaktifkan undangan yang memuat konten melanggar hukum atau ketentuan ini, setelah memberi tahu lewat WhatsApp bila memungkinkan.
  • Desain template, ilustrasi, dan kode diundangdigital.id adalah milik kami dan tidak boleh disalin atau dipakai di luar layanan ini.

7. Tamu & RSVP

  • Pengiriman undangan ke tamu (misalnya lewat WhatsApp) dilakukan oleh kalian sendiri dari perangkat kalian. Pastikan tamu tidak keberatan dihubungi.
  • Ucapan yang tamu kirim ditampilkan di undangan; kalian dapat menyembunyikan ucapan tertentu dan menutup RSVP pada tanggal yang kalian tentukan.
  • Kalian bertanggung jawab atas data tamu yang kalian masukkan dan atas cara kalian memakainya setelah diunduh dari dashboard.

8. Batasan tanggung jawab

  • Kami berusaha agar layanan selalu tersedia, terutama pada tanggal acara kalian, tetapi tidak dapat menjamin bebas gangguan sepenuhnya. Kalau terjadi gangguan di pihak kami yang membuat undangan tidak bisa dibuka pada hari acara, kami akan memperpanjang masa aktif atau mengembalikan biaya sesuai penilaian kami.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan data yang kalian isi sendiri (tanggal, tempat, nama), atas konten yang kalian unggah, maupun atas tindakan tamu.
  • Tanggung jawab kami dalam hal apa pun dibatasi sebesar biaya yang telah kalian bayarkan.

9. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat kami perbarui. Perubahan yang berarti akan diumumkan di dashboard atau lewat WhatsApp. Dengan terus memakai layanan setelah perubahan berlaku, kalian dianggap menyetujuinya. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

10. Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini atau keluhan bisa disampaikan lewat WhatsApp admin atau formulir konsultasi di halaman depan.